Privacidade & Política de Cookies

A DREAM TRIP Lda. (“DREAM TRIP”) criou esta Política de Privacidade como parte integrante do nosso compromisso em proteger as informações pessoais dos nossos clientes (“Cliente” ou “Clientes”) de um uso indevido durante a utilização do website www.babiators.com.pt (“Website”), tal como está definido nos nossos Termos de Utilização. Nela é definida a forma como recolhemos, utilizamos, revelamos, transferimos, e armazenamos a sua informação. Por favor dedique algum tempo a familiarizar-se com as nossas práticas de privacidade e contacte-nos caso tenha quaisquer questões. Existimos para o servir, o nosso cliente. Valorizamos e respeitamos os seus direitos e jamais nos envolveríamos em atitudes que comprometessem a confiança que deposita em nós.

1. RECOLHA E USO DE INFORMAÇÃO

1.1. Informação geral sobre rastreamento: podemos recolher informação relativa às suas atividades no Website. Esta informação é agregada e utilizada de modo a ajudar-nos a prestar-lhe uma informação mais útil e de modo a perceber que partes do Website, produtos e serviços são do seu maior interesse. Esta informação é usada exclusivamente para fins internos.

1.2. Cookies: Utilizamos cookies próprios e de terceiros para melhorar a sua experiência e os nossos serviços, analisando a navegação no Website. Ao navegar no Website, consideramos que aceita o seu uso.

O que é um cookie? Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um site coloca no seu PC, telefone ou qualquer outro dispositivo, com informação acerca da sua navegação no referido site. Os cookies são necessários para facilitar a navegação e para a tornar mais agradável, e não danificam o seu computador.

Para que se utilizam cookies neste Website? Os cookies são uma parte essencial do funcionamento do nosso Website. O principal objetivo dos nossos cookies é melhorar a sua experiência de navegação. Por exemplo, os cookies permitem recordar as suas preferências (idioma, país, etc.) durante a navegação e em futuras visitas. A informação recolhida pelos cookies também nos permite melhorar o Website, ao proporcionar informação sobre o número e a regularidade das visitas, a adaptação do Website aos interesses individuais dos utilizadores, a velocidade das pesquisas, etc. Ocasionalmente, caso tenhamos obtido o seu consentimento informado previamente, poderemos utilizar cookies, tags ou outros dispositivos semelhantes para obter informação que nos permita mostrar-lhe, a partir do nosso site, dos sites de terceiros ou de qualquer outro meio, publicidade baseada na análise dos seus hábitos de navegação.

Para que NÃO se utilizam os cookies neste Website? Nos cookies que utilizamos, não armazenamos informação sensível de identificação pessoal, como o seu endereço, a sua palavra-passe, os dados do seu cartão de crédito ou débito, etc.

Quem utiliza a informação armazenada nos cookies? A informação armazenada nos cookies do nosso Website é utilizada exclusivamente por nós, à exceção daqueles identificados como “cookies de terceiros”, que são utilizados e geridos por entidades externas para nos proporcionar serviços solicitados por nós para melhorar os nossos próprios serviços e a experiência do utilizador ao navegar no nosso Website. Os principais serviços para os quais se utilizam estes “cookies de terceiros” são a obtenção de estatísticas de acessos e garantir as operações de pagamento realizadas.

Como posso evitar a utilização de cookies neste Website? Se preferir evitar a utilização de cookies neste Website tendo em conta as limitações anteriores, deve, em primeiro lugar, desativar a utilização de cookies no seu navegador e, em segundo lugar, eliminar os cookies guardados no seu navegador associados a este Website. Pode utilizar esta possibilidade de evitar a utilização de cookies em qualquer altura.

Como desactivo e elimino a utilização de cookies? O menu ‘ajuda’ da barra de ferramentas da maioria dos browsers indicam como prevenir a aceitação de novos cookies, como ser avisado ao receber novos cookies, ou como evitar simplesmente os cookies. Contudo, os cookies permitem-lhe obter uma melhor experiencia de utilização do Website e recomendamos os seu uso.

1.3. Informação Pessoal: são dados que podem ser utilizados para identificar ou contactar uma única pessoa. Poderá ser-lhe solicitado que disponibilize a sua informação pessoal a qualquer momento em que esteja em contacto com a Dream Trip ou uma empresa afiliada. A Dream Trip e as suas afiliadas poderão partilhar esta informação pessoal entre si e utilizá-la de acordo com esta Política de Privacidade. Também a podem interrelacionar com outra informação de modo a fornecer e melhorar os nossos produtos, serviços, conteúdos e publicidade.
De seguida, identificamos alguns tipos de informação pessoal que a Dream Trip pode recolher e o modo como pode utilizá-la.

Que informação pessoal recolhemos? Quando cria um registo na nossa página, se candidata a crédito comercial, adquire um produto, ou participa num inquérito online, podemos recolher uma variedade de informação, incluindo o seu nome, endereço de correio, número de telefone, endereço de correio electrónico e preferências de contacto.

Como utilizamos a sua informação pessoal? A informação pessoal que recolhemos permite-nos mantê-lo informado sobre os últimos avisos relativos a produtos e próximos eventos da Dream Trip. Também nos permite melhorar os nossos serviços, conteúdos, e publicidade. Caso não deseje estar na nossa lista de mailing, poderá solicitar a sua exclusão (opt-out) a qualquer momento actualizando as suas preferências. Também utilizamos informação pessoal para nos ajudar a desenvolver, fornecer e melhorar os nossos produtos, serviços, conteúdos e publicidade. Ocasionalmente, poderemos utilizar a sua informação pessoal para enviar avisos importantes, tais como comunicações sobre compras e alterações aos nossos termos, condições e políticas. Também podemos utilizar informação pessoal para efeitos internos tais como auditorias, análise de dados e pesquisa para melhorar os produtos, serviços e comunicações com o cliente da Dream Trip. Caso participe num sorteio, concurso, ou promoção similar poderemos utilizar a informação que disponibiliza para administrar tais programas.

1.4. Informação relativa ao cartão de crédito: A DREAM TRIP poderá pedir-lhe informações relativas ao seu cartão de crédito com o objectivo de realizar o pagamento das suas encomendas, e assim, pode fornecer essa informação apenas e só à(às) empresa(s) que processem o pagamento através do seu cartão de crédito. A DREAM TRIP não partilha informação sobre o seu cartão de crédito com qualquer outra entidade que não a necessária ao processo de pagamento. Levamos a sua segurança a sério! Toda a informação submetida através do Website é absolutamente segura. A loja online do Website, utiliza o mais elevado grau de encriptação, tornando-a extremamente segura.

2. COMUNICAÇÃO

Ao longo do tempo, a DREAM TRIP administra programas de comunicação para benefício dos seus clientes. Estas comunicações podem incluir mas não estão limitadas a: informação sobre novos produtos; informação geral sobre a marca; respostas a consultas de clientes; mudanças no serviço ou disponibilidade de recursos; certas alterações aos Termos de Utilização; convites para participar em questionários sobre os produtos e/ou serviços. No final de cada e-mail, há instruções sobre como pode optar por não ser contactado desta forma. A DREAM TRIP reserva-se no direito de utilizar os serviços de terceiros para facilitar este tipo de comunicação. Depois de aceitar receber este tipo de comunicação, tem a possibilidade de a cancelar a qualquer momento. O registo dos seus produtos no Website indica a sua aceitação para ser contactado por nós.

3. SITES E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Os websites, produtos, aplicações e serviços da Dream Trip poderão conter links para websites, produtos e serviços de terceiros. Os nossos produtos e serviços podem também utilizar ou oferecer produtos e serviços de terceiros. Informação recolhida por terceiros, que poderá incluir dados tais como dados de localização ou detalhes de contacto, é regida pelas suas práticas de privacidade. Encorajamo-lo a informar-se sobre as práticas de privacidade de terceiros.

4. NOTIFICAÇÃO SOBRE ALTERAÇÕES

A Dream Trip poderá ocasionalmente actualizar a sua Política de Privacidade. Quando alterarmos esta Política de um modo significativo, publicaremos um aviso no Website conjuntamente com a versão mais actualizada da Política de Privacidade.

5. INFORMAçÃO DE CONTACTO

Se tiver alguma dúvida acerca desta Política de Privacidade, pode enviar-nos um e-mail para geral@babiators.com.pt.

 
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